如何研究平台撮合效率，再决定是否扩大供给

把市场缩小到能够观察的范围

平台整体看起来很热闹，不代表一个具体客户能够找到合适供给。先限定地区、服务类别、交付时间或技能要求，在这个小市场里观察是否能够成交。

比较案例时要保留地理与时间条件。全球目录与本地即时服务面临的协调问题不同，不能仅凭供应商总数判断谁的供给更充足。

从有效需求开始，一直追踪到接受订单和完成交付。没有供给、供给不适合、回复太慢、条件谈不拢与履约失败，是不同的问题，需要不同的修复办法。

分母应覆盖选定市场内的有效需求，而不是只统计已经找到服务者的订单。同时观察等待一个有效回复需要多久，不能只看最终有没有成交。

研究公司扩张时究竟哪一侧受限：是在活跃市场增加供给，为闲置供给寻找需求，还是先改善履约可靠性？把行动顺序拆开，避免把“增长”当成一个单独动作。

也可以寻找扩张后活动过于分散的反例，但要确认来源是否真的支持这一解释。如果只知道公司后来关闭，就不能直接断言是撮合效率导致失败。

例如一个辅导平台，可以先集中在一个科目和一段晚间时间，观察无人响应的请求、老师回复和实际完成的课程。人工介入也要设上限，避免用无限客服掩盖运营问题。

扩张前先明确瓶颈，并说明改善的证据。有时下一步应该提高回复可靠性，而不是继续增加大量供应商。这里的实验只是方法示例，需要结合自己的业务验证。

复制到自己的笔记里填写。空白代表尚待验证，不需要用猜测把它填满。

市场边界：
有效需求：
适合的可用供给：
响应时间：
匹配失败原因：
完成率分母：
每次匹配的人工工作：
待验证瓶颈：
扩张条件：

选一个支持案例，再找一个结果不同的反例。阅读正文及其来源，检查与你的情境是否可比。

可用于练习的英文案例（请自行核查原始来源）：

在 App 中搜索公司和主题，阅读案例，再用追问比较不同做法。