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账号、服务与权利

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隐私政策

本政策载明 CaseStudies.Chat 处理个人信息的范围、目的，以及信息主体享有的权利。本站仅保留运行账号及生成答复所必需的数据，不投放广告，不使用第三方统计，不设置跨站追踪代码。本站从未出售任何人的个人信息。

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  • 账号信息。用户名、以哈希形式存储的密码（本站无法读取，文件外泄亦不可读），以及用户填写的邮箱地址。处理依据：无此信息即无法提供用户所请求的账号服务（履行合同所必需）。
  • 账号是怎么建的。注册那一刻的 IP 和浏览器标识，这是区分真人和脚本的依据。因为一个能被自动注册灌满的站，对所有人都不能用了（正当利益）。
  • 浏览记录。用户收藏的案例及其所附笔记。履行合同。
  • 提问内容。用户在提问框中输入的内容，用于生成答复，并用于识别档案库尚不能回答的问题。履行合同，以及了解档案库薄弱之处的正当利益。
  • 投稿内容（如用户曾提交案例）。履行合同。
  • 页面速度。每个页面会上报自己的加载耗时、屏幕宽度、浏览器对网络类型的判断、以及浏览器标识。里面没有任何能指向你个人的信息，而且只保留最近 500 条。让站点在手机上能用的正当利益。

本站不进行用户画像，亦不作出对信息主体产生法律效果或类似重大影响的自动化决策。

  • DeepSeek。用户的问题及档案库为其检索出的原文片段，将发送至 DeepSeek 的接口来生成答案。DeepSeek 是一家中国公司。请据此判断：不要在提问框里输入你不希望被第三方处理的内容，也不要输入他人的个人信息。
  • Resend。负责发账号邮件 —— 邮箱验证和密码重置。它只看得到你的邮箱地址。
  • Paddle。负责收款。Paddle 为登记商户，用户的支付信息依其自身的隐私政策直接由它在自己的系统里收取 —— 我们看不到你的卡号。回到我们这边的只有一件事：订阅是否有效。

上列即为接收方的完整名单。本站不向广告商、数据经纪商或分析公司披露任何数据。依有管辖权法院的命令，本站将披露相关数据；除该命令禁止通知外，将告知信息主体。

应用处理的数据与网站相同，另有两项补充。Apple 负责应用内购买：我们收到的只是经签名的交易记录——所购产品、日期和匿名交易标识——不含你的姓名或付款信息。DeepSeek 还会收到你针对已找到案例的追问及这些案例的文本，用于生成回答。应用内不含广告、不做分析、不做跟踪，也不请求任何设备权限。

本服务从中国运营，服务器位于欧洲经济区和英国境外。如果你在欧洲、英国、或任何对个人数据出境有规定的地方，使用本站就涉及这样一次传输 —— 传到我们自己的服务器，以及你提问时传给 DeepSeek。

本站将出境数据量降至最低：查询功能仅需问题本身，用户名、邮箱地址及账号标识不随之传输。不希望发生此类传输的用户，可在不提交查询、亦不注册账号的情况下完整浏览与搜索档案库。凡法律要求为某次传输设置特定保障措施的，本站将落实该措施或停止该传输；具体适用情形可致函 support@casestudies.chat 查询。

一个维持登录状态的会话 cookie，以及一个只用于显示的小 cookie —— 让顶栏不必先问服务器就能显示你的用户名。两个都属于提供你所要求的服务所必需，所以本站没有 cookie 弹窗：没有什么需要你同意。没有广告 cookie，没有统计 cookie，也没有任何别的网站读得到的东西。

账号数据于账号存续期间保留。页面性能上报仅保留最近五百条，此后被覆盖。账号注销后，资料、收藏、笔记与投稿于三十日内一并删除。支付记录由 Paddle 而非本站按其法定期限保留，此外为法律另行要求本站保存的内容。

密码以哈希形式存储，不以明文保存。全部流量经 HTTPS 传输。数据库位于仅运营者可接触的服务器并设有备份。发生危及个人信息的安全事件的，本站将在法律规定的时限内通知信息主体及主管监管机构，并在通知中说明实际发生的情况。

信息主体可请求：获取所保存数据的副本、更正、删除、以机器可读格式导出，或停止某项特定处理活动。请求应以账号绑定的邮箱发送至 support@casestudies.chat。本站在适用法律规定的期限内答复（依 GDPR 为三十日），不收取费用，且不因权利行使而对信息主体作出任何不利处理。

  • 欧洲经济区与英国（GDPR / UK GDPR）。访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对 —— 包括反对我们基于正当利益所做的任何处理 —— 以及随时撤回同意而不影响此前已合法进行的处理。用户亦可径行向其所在国的数据保护机构投诉，不必先来找我们。
  • 美国。加州（CCPA/CPRA）、弗吉尼亚、科罗拉多、康涅狄格、犹他、得克萨斯及其他州：信息主体有权知悉本站收集的信息类别、索取副本、要求更正与删除，且不因行使上述权利而受到差别对待。我们不出售个人信息，也不为跨场景行为广告而共享个人信息 —— 本站没有「选择退出」链接，因为根本没有什么可退出的。除运行账号所必需外，我们不使用也不披露敏感个人信息。加州居民还可以指定授权代理人。
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  • 加拿大（PIPEDA，以及魁北克 25 号法）。访问与更正，以及向隐私专员公署或魁北克信息获取委员会投诉的权利。我们仅在 CASL 允许的范围内发送商业邮件，每一封都带可用的退订入口。
  • 澳大利亚与新西兰。依澳大利亚隐私原则和《2020 年隐私法》享有访问与更正权，并有权向 OAIC 或新西兰隐私专员公署投诉。
  • 瑞士（修订版 FADP）。依修订后的《联邦数据保护法》享有查阅、更正与删除权，并可向联邦数据保护与信息专员（FDPIC）投诉。
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本服务不面向儿童，即欧洲经济区及英国十六周岁以下、其他地区十三周岁以下的人士。本站不会在知情情况下收集其数据。经告知有儿童持有账号的，本站将予以删除。

本政策的修订体现于下方生效日期。对信息主体有实质影响的修订，将于生效前在站内公告。

生效日期 2026 年 9 月 8 日 · CaseStudies.Chat · support@casestudies.chat