查案例之前，如何建立商业假设地图

把计划拆成可能被证伪的陈述

从计划采取的行动出发，追问它成立必须满足哪些条件。分别写下客户需求、行为改变、交付能力和服务成本方面的假设，避免使用几乎无法被否定的宽泛说法。

例如“客户喜欢方便”很难验证；“目标客户能在没有现场指导的情况下完成这项任务”更容易观察。这里是示例陈述，不能直接当成你已经知道的客户事实。

分别评估假设不成立的后果，以及当前证据有多可靠。用简短理由解释判断，不必强行制造精确分数。影响很大但证据充分的事项，未必比关键未知更需要立即研究。

同时记录依赖关系。如果一种交付方式必须先获得合作方许可，只验证需求可能造成虚假的进展感。应把前置条件明确摆在地图里。

针对高优先级假设，找一个类似条件发挥作用的案例，检查证据与情境差异。别家公司成功，并不能证明你的客户愿意付费，也不能替代自己的需求验证。

主动寻找反例。如果类似需求在别处没有带来好结果，继续研究交付、时机或客户迁移成本的差别，并把比较之后仍未解决的问题保留下来。

选择能够改变决策的动作，例如核对原始来源、观察客户任务、测试有限方案或记录交付工作量。事先说明判断条件，也承认哪些部分需要定性判断。

新证据出现后，把假设标记为在特定范围内得到支持、被反驳或仍然未知。不要写成永久成立，因为客户、产品和经营环境都可能变化。

复制到自己的笔记里填写。空白代表尚待验证，不需要用猜测把它填满。

计划行动：
必要假设：
不成立的后果：
当前证据与适用范围：
依赖条件：
支持案例：
反例：
下一步学习动作：
判断条件与复查日期：

选一个支持案例，再找一个结果不同的反例。阅读正文及其来源，检查与你的情境是否可比。

可用于练习的英文案例（请自行核查原始来源）：

在 App 中搜索公司和主题，阅读案例，再用追问比较不同做法。